Хиляди пратки за САЩ, изпратени от "Ю Пи Ес", са блокирани в центрове за разпределение в цялата страна, без да могат да преминат през лабиринта от нови митнически изисквания, наложени от администрацията на Тръмп, пише в своя публикация "Ен Би Си Нюз".
Докато пратките, маркирани за митнически проблеми, се натрупват в складовете на "Ю Пи Ес", компанията е съобщи на медията, че е започнала да "се отървава" от някои пратки. Разочарованите клиенти на UPS описват как чакат с седмици и се опитват да разберат десетките противоречиви актуализации за проследяване от най-голямата куриерска компания в света. Разочарованието избухна в интернет, като клиентите споделят в Reddit за изчезнали продукти за грижа за кожата, произведения на изкуството и колекционерски предмети. Те са объркани и ядосани и искат отговори.
Гневните клиенти споделят истории за изчезнали предмети, някои с дълбока сантиментална стойност, а други на стойност хиляди долари. Мъж, който каза, че е изпратил пакет от Япония през септември, е получил две отделни съобщения, в които му се казва:
"Съжаляваме, Вашият пакет не е минал митницата и е бил премахнат от мрежата на "Ю Пи Ес". Съгласно митническите указания, той е бил унищожен."
Най-малко половин дузина хора описаха емоционалните перипетии, през които са преминали, след като седмици наред са получавали противоречиви актуализации от "Ю Пи Ес" за проследяването на пратките им, пише "Ен Би Си Нюз". Те казаха, че актуализациите са усилили стреса от неведение какво наистина се е случило с вещите им.
Международните доставки бяха хвърлени в хаос, след като на 29 август приключи дългогодишното освобождаване от мита "de minimis" за пратки с ниска стойност. Пакетните пратки на стойност 800 долара или по-малко, които преди това бяха допускани в САЩ без мита, сега подлежат на редица тарифи и такси. Те включват стотици специфични за всяка страна тарифи, или така наречените реципрочни тарифи на президента Доналд Тръмп, както и нови налози върху определени продукти и материали, припомня медията.
В резултат на това международните доставки до САЩ днес са много по-сложни и скъпи, отколкото бяха дори преди два месеца. Радикалните промени поставиха както частни лица, така и опитни износители в митническа дилема.
Трудно е да се знае точният брой на пратките, които са заседнали в митническия чистилище на "Ю Пи Ес". Транспортните компании пазят строго данните си за доставките. "Ю Пи Ес" е съобщила на инвеститорите, че през 2023 г. международната му услуга е доставила около 3,2 милиона пратки на ден.
Тази седмица компанията съобщи на "Ен Би Си Нюз", че повече от 90% от пратките, които обработва, се разтоварват от митницата още на първия ден. Останалите пратки, или по-малко от 10%, изискват повече време за митническо оформяне и трябва да бъдат задържани, докато това стане. Това може да означава, че хиляди пратки на "Ю Пи Ес" всеки ден не се разтоварват от митницата при първия опит.
В изявление пред медията "Ю Пи Ес" подчерта, че прави всичко възможно, за да достави всички пратки до местоназначението им, като спазва новите митнически изисквания.
Някои раздразнени клиенти обаче се пренасочват към конкурентни компании, както една дама от Стокхолм, която получила официално уведомление от "Ю Пи Ес", че две пратки, изпратени от нейната компания за стъклени изделия до Съединените щати, които не са преминали митническия контрол, ще бъдат унищожени.
Нейното решение навежда на мисълта за най-лошия сценарий за "Ю Пи Ес", а именно, че хората могат да се откажат от компанията. Това е потенциална криза за компанията, чиято стойност възлиза на около 70 милиарда долара, пише "Ен Би Си Нюз". Цената на акциите на компанията вече е спаднала с повече от 30% през тази година, което анализаторите приписват на комбинация от мита, конкуренция и променящи се навици на пазаруване.
Източник: Ен Би Си Нюз (тук със съкращения)